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Politique de confidentialité

Version initiale : décembre 2023 • dernière mise à jour : 2025.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Lex Alliance Consulting. Les informations d’identification figurent dans les mentions légales.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • données d’identification et de contact (nom, prénom, téléphone, adresse de correspondance, e‑mail si renseigné via le formulaire) ;
  • contenu de votre message et informations utiles à l’étude de votre demande ;
  • données techniques liées à la navigation (adresse IP, identifiants techniques, pages consultées) sous réserve de votre choix de cookies.

3. Finalités

Les données sont traitées pour :

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;
  • établir des devis, assurer la relation client et la facturation ;
  • assurer le suivi administratif des demandes dans le cadre des prestations (le cas échéant) ;
  • mesurer l’audience et améliorer le site, si vous acceptez les traceurs non essentiels.

4. Bases légales

  • Exécution de mesures précontractuelles / contrat : réponse à une demande, devis, exécution d’une prestation.
  • Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus, amélioration du service.
  • Consentement : pour les cookies/traceurs non essentiels (mesure d’audience), via le bandeau de consentement.

5. Durées de conservation

Les durées peuvent varier selon la nature de la demande. À titre indicatif :

  • messages de contact sans suite : durée raisonnable pour traiter la demande ;
  • données liées à un devis ou à une prestation : durée nécessaire à l’exécution, puis archivage conforme aux obligations comptables et de preuve ;
  • données de mesure d’audience : selon les paramètres et votre consentement.

6. Destinataires

Les données sont accessibles à Lex Alliance Consulting et peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement, outil de formulaire, mesure d’audience), uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la gestion du site.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables de sécurité (contrôle d’accès, mises à jour, sauvegardes, chiffrement lorsque pertinent). Aucune transmission sur Internet n’est totalement exempte de risque.

8. Vos droits

Vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité (selon les cas). Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou contactez‑nous via les coordonnées figurant dans les mentions légales.

9. Cookies et traceurs

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Le refus n’empêche pas l’accès au site ni l’utilisation du formulaire de contact. Les traceurs essentiels au fonctionnement peuvent être déposés sans consentement.

10. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour est indiquée en tête de page.

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Décrivez votre besoin (formation, ressources, assistance administrative matérielle). Nous revenons vers vous dans un délai raisonnable.

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Nous utilisons des traceurs pour mesurer l’audience et améliorer le site. Vous pouvez refuser. Le formulaire de contact reste disponible.

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